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Renfe Reviews

Carlos palomo
2019-08-01 17:41:37

Tener cuidado si decidís viajar de…

Tener cuidado si decidís viajar de Madrid a Ámsterdam en tren por que me da un poco miedo volar, llamo y pregunto cuanto me cuesta el total del billete y me dieron un precio no muy caro lo compro y me dan varios billetes por que viajas de Madrid a Barcelona luego otro hasta París y todo va bien hasta París cuando llego a París voy a cojer el de Ámsterdam y me dicen que este billete no vale para mi puesto que es para un trabajador de renfe y yo no puedo acreditar que trabajo en renfe y tuve que pagar otro billete que entre ida y vuelta me supuso como más de 300€ un poco menos que que el total del billete bueno más la vergüenza que pase en París por lo sucedido y casi pierdo el tren que me llevaba a Ámsterdam bueno llegué atocha y puse la reclamación que me devolvieran el billete que me cobraron en París puesto que yo no tengo la culpa que una señorita que se equivoco pagará yo su incompetencia pos lo señores de renfe me pagan el billete que yo pague hasta Ámsterdam que supone 80 € perdiendo yo más de 250€ y me dice que no me paga lo que yo pague y que lo haga por otra via

Luis Peiró
2020-07-25 10:23:22

Mi queja va contra el servicio de Adif / Renfe en general

Mi queja va contra el servicio de atencion al cliente.... cada vez que llamas estas 10 minutos habalndo con maquinas... para que al final se corte la llamada. Y si consigues hablar con alguien nunca te dan una solucion inmediata, lo mas seguro es que te digan que hagan la consulta por correo electronico. De pena.....Por otro lado, tengo que decir, que asi como la atención telefónica no me sirvió para nada, una vez puse el correo electrónico, a los dos días recibí in correo como que la maleta estaba en objetos perdidos y podía pasar a recogerla. En la estación todos fueron muy amables y profesionales.... Se podía evitar la mala impresión primera ponie do personas que atiendan el teléfono....

Vahagn C.
2021-08-04 06:31:08

Mi primera experiencia con AVLO

Estoy en este momento en AVLO trayecto Barcelona - Madrid. Antes de todo me gustaría decir que el precio, 25 euros, es el más barato que he podido encontrar. Estoy sentado ahora mismo en el interior del tren y tengo a tres desconocidos a 10 centímetros de distancia de mi cuerpo. Parece que estamos compartiendo el mismo oxígeno. O , mejor dicho, que estamos peleando por el oxígeno. El que llega primero se sirve primero. No hay espacio suficiente para colocar las piernas de forma cómoda. Estoy siendo obligado a verme ‘esposado’ a mi asiento ya que los pasillos son más estrechos que la inteligencia de Donald Trump. La verdad es que todo es lo justo. Lo justo para pasar por el pasillo. Lo justo de aire para todo el mundo. Lo justo en el espacio en el lavabo. Lo justo. 250 kilómetros por hora, y pienso que quizá hubiese preferido Bla bla car. Y eso que yo odio Bla Bla Car. Es así de incómodo viajar en AVLO. Si quieres puedes pagar 10 o 20 euros menos para un trayecto de larga distancia, comparado con los precios que hay en la oferta. Siento que la mitad de mi integridad como pasajero está siendo explotado por haber pagado menos. Es como si fuese un castigo. Y lo que me sorprende es que nosotros mismos nos hagamos esto. (Tampoco es que haya mucha oferta decente de transporte.) Es aquí donde se dice que cuando llega la hora de la verdad, la necesidad nos obliga a dejar a un lado la integridad personal para sobrevivir.

carlos orovio
2019-11-30 07:15:07

Caja de hierro para basura

No entiendo la caja para la basura que hay dela te de los asientos , esta mal diseñada quita 15 cm de profundidad y molesta en las rodillas ??? Todo lo demás perfecto

nuria frances arroyo
2018-08-06 08:31:06

Creo que es justo que cuente mi…

Creo que es justo que cuente mi experiencia de ayer, teniamos que coger el tren de las 20:00 cercanias Utiel - Valencia, pero nunca paso a recogernos en San Antonio, llame y un chico muy amable me dijo que no pasaba ese tren hoy, que habian puesto un autobus para llevar a la gente, en la estacion de San Antonio estabamos cuatro personas, el chico con el que hable me dijo que el autobus ya habia salido, pero que me llamaria y me diria algo, no habian pasado ni cinco minutos me llamo y me dijo que vendria un taxi a recogernos y llevarnos a valencia, aunque fue una metedura de pata de Renfe sabieron solucionarlo y muy bien. Gracias.

Mateo C
2018-02-14 23:14:54

La web es un poco tediosa y complicada…

La web es un poco tediosa y complicada de usar y tiene errores pero siempre he podido comprar los billetes sin incidencias. Me llevé mas de media para cambiar por que está mal puesta la selección del número de pasajeros. Como punto positivo destacar el sistema de pago. En resumen, cumple su función pero tiene mucho por mejorar, no está al nivel que se espera de una empresa de estas características

gema mateos monge
2019-04-12 11:08:27

hoy he viajado de Madrid a Algeciras y…

hoy he viajado de Madrid a Algeciras y me parece una verguenza el autobús que nos han puesto de Antequera a Algeciras debido a las obras. Un autocar pequeño y viejo y encima con el servicio inutilizado desde antes de salir de Antequera, debido a un atasco. Por lo cual hemos viajado con un olor insoportable, todo el viaje. Solicito el reembolso correspondiente. Ni nos han puesto películas,..

dikxan marichal
2018-12-07 13:45:49

Impresentables

Contrate el servicio puerta puerta el día 5-12-18 para que recogieran con el servicio puerta puerta de correo asociado a ellos hoy día 7-12-18 en la franja horaria de 9 a 13 y no han aparecido ,he llamado al 902 que pone en la página para la reclamación y me han dicho nos pondremos lo antes posible en contacto con usted ,pues bueno no he podido ir a trabajar porque claro tendré que esperar a que pasen si tengo suerte y se ponen en contacto conmigo ,me parece de vergüenza ,siempre que viajo con Renfe es un problema y ahora contratando este servicios través de ellos otra decepción más grande ,imagino que esta opinión no la leerán ,loscomentarios veo que Les da igual,espero venga a recogerlo porque me tienen ansioso y con una mala ostia que mejor me callo

Cecilia Iramain
2022-01-02 19:26:16

Recién fui a la estación de renfe en…

Recién fui a la estación de renfe en Córdoba a solucionar un problema de cambio de billetes. Yo iba a la "guerra" porque no entendía que no cambiasen ni devolviesen el dinero de 5 billetes a Madrid. Me atendió Antonio y muy amablemente y soluciono el problema..., increíble que después de hablar varias veces por teléfono y hacer mil trámites este señor haya buscado una solucion. Da gusto que haya personas trabajando cara al público y sean tan agradables. Lo dejo por escrito porque como hay cosas malas también las hay buenas.Cecilia.

Alba
2020-11-13 19:52:33

Stop Avant y consiguientes retrasos

Hola, uso el avant a diario dos veces y no pasa cada día pero si al menos 3 o 4 a la semana, el tren se para en mitad del trayecto sin motivo, nadie dice nada pero provoca retrasos de hasta 20 minutos con las consiguientes consecuencias para los que vamos al trabajo. ¿Alguien se ha encontrado en la misma situación, saben a que se deben estos paros?

FAQ for Renfe

¿Tiene Renfe un descuento para nuevos clientes?

Sí. En caso de que esté haga compras por primera vez en Renfe, puede ahorrar una cierta cantidad para su primer pedido. Es factible que use su Cupón Descuento Renfe cuando revise su carrito de compras. Recuerde recoger el Cupón Descuento Renfe por adelantado.

¿Puedo combinar los cupones de Renfe?

Lo siento mucho, no. El gasto en Renfe no se puede superponer con cupones de pago, y un pedido solo puede usar el Código Descuento correspondiente. Además, el sistema ha establecido la condición de que solo se puede usar un Código Descuento, por lo que es imposible usar Código Descuento en combinación al pagar, y el sistema invalidará automáticamente uno de ellos.

¿Tiene Renfe un descuento para estudiantes?

Sí. Si es estudiante, le complace a Renfe decirle que gozará de descuentos para estudiantes en renfe.com. No obstante, primero debe suministrar información de certificación de estudiante para que pueda renfe.com confirmar sus calificaciones de estudiante y otorgarle el Código Descuento Renfe .

¿Existe un código de descuento de influencia en Renfe?

Por supuesto. Renfe se da cuenta de que cada vez más personas seguirían las propuestas de influencers para comprar cosas, por lo que cooperaron con influyentes y suministraron influenciadores exclusivos Código Descuento. Puede consultar Renfe Influencer Código Descuento en las redes sociales, o también puede navegar esescupones.com, donde recolecta todo el influencer Código Descuento para que lo explore.

¿Cuánto puedo ahorrar en Renfe?

Los precios con descuento de los artículos de Renfe varían según las diferentes actividades promocionales de Renfe. Obtenga las últimas ofertas de Código Descuento Renfe y populares y ahorre hasta un 50% . Siga las principales plataformas de medios de Renfe para conocer las últimas Cupones para que los clientes puedan obtener más información sobre la guía de ahorro de compras de Renfe con anticipación.

¿Cómo obtienen ofertas los clientes en Renfe?

RenfePara que los clientes tengan una mejor experiencia de compra, a menudo configuramos algunas promociones especiales para recompensar a los clientes. esescupones.com ha organizado las promociones de muchos comerciantes, incluido Renfe, por supuesto, solo necesita buscar Renfe y hacer clic en la promoción que necesita para ir a renfe.com para comprar. renfe.com y Renfe también tendrán algunas ofertas exclusivas en las plataformas sociales, para que pueda consultarlas y ahorrar dinero si las necesita.

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sobre Renfe

Renfe es un importante operador ferroviario en España y una de las principales compañías ferroviarias de Europa. Opera un aclamado sistema AVE, que conecta las principales ciudades del país a velocidades de hasta 310 km/h (193 mph). Renfe también ofrece otros servicios ferroviarios como trenes regionales, líneas de Trenhotel y servicios de cercanías de Cercanías. Son reconocidos por su tecnología ferroviaria de alta velocidad y creen que las empresas deberían usarla como una herramienta para mejorar sus esfuerzos de internacionalización. Renfe es un nombre de referencia en el transporte de pasajeros y mercancías y líder en movilidad en España. Teniendo en cuenta sus planes de expansión internacional, ha sido nombrado miembro VIP global de la American High Speed ​​Rail Association.
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